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La Dirección de Posgrado y Educación Continua de la ESPAM MFL llevó a cabo el lanzamiento oficial del proceso de Certificación Internacional mediante las normas ISO 21001:2018 y ISO 9001:2015 en un evento virtual que reunió a las autoridades de la institución, comunidad politécnica y representantes de la Empresa KAIZEN. El acto comenzó con las palabras de bienvenida por parte del Dr. Jhonny Patricio Bayas Escudero, Director de Gestión de la Calidad, quien destacó la importancia de este proceso para el fortalecimiento de la calidad académica y administrativa de la institución. A continuación, la Dra. C. Miryam Elizabeth Félix López, Rectora de la @ESPAMMFL, ofreció las palabras de inauguración, resaltando el compromiso de la universidad con la excelencia y la mejora continua.

La Conferencia Magistral estuvo a cargo del Mg. Pedro Ángulo Alvarado, Gerente General de la Empresa KAIZEN CERTIFICATION S.A. de Perú, quien abordó el tema “Gestión por Procesos Aplicando ISO 21001”. La conferencia brindó una visión detallada sobre la implementación de estas normas y su impacto en la gestión educativa.

Durante el evento, se presentó un video publicitario que promueve las actividades y logros de la Dirección de Posgrado y Educación Continua. Posteriormente, el Mg. Wladimir Alexander Palacios Zurita, Director de Posgrado y Educación Continua, explicó la misión, visión y beneficios asociados a las normas ISO 21001:2018 y ISO 9001:2015.

El evento también incluyó un registro de asistencia en línea para los participantes, lo que facilitó la emisión de certificados de participación. La Dra. C. Cecilia Parra Ferié, Jefa de Aseguramiento de la Calidad, presentó los procesos de Posgrado y sus implicaciones en el marco de las nuevas certificaciones.

En una fase interactiva, se llevó a cabo una plenaria en la que cada coordinador recopiló criterios y opiniones de los diferentes actores internos y externos involucrados en los procesos de Posgrado. Esta sesión de retroalimentación es clave para garantizar la adaptación y mejora continua en la implementación de las normas ISO.  Este lanzamiento marca un hito importante en el camino hacia la internacionalización y mejora continua de los procesos académicos y administrativos de la ESPAM MFL, consolidando su posición como una institución comprometida con los más altos estándares de calidad educativa.


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